Términos y Condiciones

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Al registrarse en cualquiera de los cursos ofrecidos por CPR SALVA, el estudiante reconoce y acepta los siguientes Términos y Condiciones:

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Estos Términos y Condiciones establecen los términos bajo los cuales CPR SALVA (DBA “CPR SALVA”), utilizando su propio instructor certificado, proporcionará servicios de capacitación a usted, sus empleados o cualquier grupo de personas que usted represente. Los cursos con y sin certificación sujetos a estos Términos y Condiciones y los cargos aplicables se indican en el sitio web de CPR SALVA: https://www.cprsalva.com. Los Términos y Condiciones permanecerán vigentes hasta la fecha de finalización del curso.

NO AFILIACIÓN

CPR SALVA y su sitio web son de propiedad y operación independiente y no están empleados ni avalados por el American Heart Association, American Red Cross o Health and Safety Institute. Todo el material curricular, escrito y en video, tiene marcas registradas pertenecientes a estas organizaciones. Aunque nos esforzamos por proporcionar la información más actualizada, CPR SALVA no acepta responsabilidad en caso de que se proporcione información errónea o desactualizada en estos materiales.

POLÍTICA DE PAGO

El estudiante acepta pagar los cargos indicadas en el sitio web https://www.cprsalva.com. Independientemente de si el estudiante asiste o no apruebe un curso de certificación, los cargos generalmente no son reembolsables. Los estudiantes que se registren en línea para una clase programada podrán pagar con tarjeta de débito o crédito. Si desean pagar mediante Zelle, deberán contactar directamente a CPR SALVA para registrarse. El pago en efectivo o con cheque se aceptará solo en ciertas circunstancias.

Para empresas, clínicas u otros negocios que reserven una clase grupal, es su responsabilidad mantenerse al día con todos los pagos y facturas. Las facturas se envían electrónicamente al correo electrónico usado para reservar la clase. El pago debe realizarse 48 horas antes de la fecha de inicio de la clase.

Al enviar su pago e información de pago, acepta los Términos y Condiciones asociados.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

Para todos los cursos ofrecidos por CPR SALVA, los estudiantes tienen derecho a un reembolso completo si cancelan su inscripción al menos 48 horas antesdel inicio del curso. Los estudiantes son responsables de notificar a CPR SALVA por teléfono o correo electrónico sobre la cancelación. El reembolso puede tardar hasta 30 días en procesarse.

CANCELACIÓN DE CURSOS

El proveedor de capacitación se reserva el derecho de cancelar clases. CPR SALVA ofrecerá un reembolso completo o cambiará la fecha de la clase para una fecha posterior.

CANCELACIÓN POR PARTE DEL ESTUDIANTE

Cualquier cancelación con menos de 48 horas antes del inicio del curso, sin acuerdo con el instructor para cambiar la fecha, no recibirá reembolso.

FALTAS Y POLÍTICAS DE ASISTENCIA

Si el estudiante no asiste a la clase sin notificar al instructor, deberá inscribirse y pagar nuevamente para obtener la certificación.

Los estudiantes que lleguen 15 minutos después del inicio de la clase no podrán participar. Cada curso tiene un programa que debe cumplirse rigurosamente. La puntualidad es esencial para no interrumpir a otros participantes ni al instructor. Los estudiantes que lleguen tarde podrán cambiar la fecha de la clase una sola vez sin costo adicional.

REMEDIACIÓN

Si el estudiante no cumple con los requisitos del examen escrito o de demostración de habilidades según las guías del American Heart Association, American Red Cross o Health and Safety Institute para cursos certificados, CPR SALVA proporcionará remediación durante la clase el mismo día.

Los estudiantes que asistan y no aprueben después de recibir la opción de remediar no tienen derecho a reembolso. Deberán volver a tomar el curso en otra fecha programada sin costo adicional. Si el estudiante decide no intentar la remediación, deberá volver a tomar y pagar el curso para cumplir con los requisitos de certificación.

MODIFICACIONES RAZONABLES

Nuestro instructor certificado proporcionará modificaciones razonables a cualquier estudiante que lo solicite para minimizar riesgos y maximizar su desempeño. El instructor determinará si el estudiante es físicamente capaz de realizar RCP según su(s) condición(es) médica(s) declarada(s).

ENVÍO DE CERTIFICADOS

CPR SALVA enviará certificados digitales a los estudiantes que completen con éxito cursos certificados por el American Heart Association, American Red Cross y Health and Safety Institute. CPR SALVA se adhiere a las directrices del programa y no es responsable de enviar certificados antes de lo requerido. Cuando sea posible, se esforzará por enviar certificados dentro de 24-48 horas posteriores al inicio de la clase. Es responsabilidad del estudiante verificar qué certificación requiere su empleador.

APRENDIZAJE HÍBRIDO O “BLENDED” EN INGLÉS

Los cursos “blended” combinan clases y exámenes en línea (si aplica) con la práctica presencial de habilidades con un instructor certificado. Todo el trabajo en línea debe completarse antes de la sesión presencial. Se requiere un certificado de finalización del curso en línea para poder asistir a la sesión presencial y obtener certificación.

Para cursos en línea de la American Heart Association, los estudiantes deben registrarse directamente con AHA. Para cursos en línea de la American Red Cross, se enviará un enlace de acceso directo por el sitio de entrenamiento afiliado a CPR SALVA. CPR SALVA no se hace responsable de problemas técnicos en las plataformas en línea, únicamente de la sesión presencial.

RESERVACIÓN DE CLASES GRUPALES: CAPACITACIÓN FUERA DE CPR SALVA

Es responsabilidad de la empresa, clínica u organización coordinar con CPR SALVA fechas, horarios y ubicaciones mutuamente aceptables. El instructor necesitará acceso al salón 30 minutos antes del inicio y 30 minutos después del final para preparar y limpiar. Se requiere acceso a monitor con acceso a HDMI para presentaciones de video en cursos certificados.

Cualquier cancelación con más de 48 horas de anticipación tiene derecho a reembolso completo. Cancelaciones con menos de 48 horas, sin acuerdo para reprogramar, no reciben reembolso. Solicitudes razonables para cambiar la fecha se evaluarán bajo la discreción de CPR SALVA.

ENFERMEDADES Y EMERGENCIAS PERSONALES

CPR SALVA entiende que pueden surgir enfermedades repentinas o emergencias personales fuera de nuestro control. Si el estudiante no puede asistir por estas razones, debe contactar a CPR SALVA antes del inicio de la clase. Podrá cambiar la fecha de clase sin costo adicional.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Los estudiantes aceptan liberar y eximir de responsabilidad a CPR SALVA, sus propietarios y el personal, de cualquier responsabilidad, reclamo o demanda derivada de lesiones, daños o pérdidas durante o relacionadas con el curso. Los estudiantes reconocen los riesgos del entrenamiento en RCP y asumen plena responsabilidad por cualquier lesión o daño.

FUERZA MAYOR

Ni el estudiante ni CPR SALVA serán responsables por pérdidas o daños debido a causas fuera de su control, incluyendo cortes de energía, desastres naturales, guerra, terrorismo, disturbios, huelgas, emergencias u otras causas similares.

CONTENIDO REDES SOCIALES Y VIDEOS

CPR SALVA tiene permiso para tomar fotos o grabar durante la clase si se obtiene consentimiento verbal del estudiante, exclusivamente para publicidad futura en sitio web, redes sociales y materiales de marketing. Las imágenes y videos son propiedad de CPR SALVA, y el estudiante puede revocar este permiso por escrito en cualquier momento.

CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

Salvo que la ley lo requiera, CPR SALVA y el estudiante mantendrán confidencialidad sobre toda la información recibida del curso.

Ninguna de las partes puede usar el nombre, marca o propiedad intelectual de la otra en materiales de marketing, comunicados de prensa, presentaciones u otros sin consentimiento previo, que puede ser otorgado o negado a discreción de la parte propietaria.

TÉRMINOS, CONDICIONES Y MODIFICACIONES

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre el estudiante o cliente y CPR SALVA. Cualquier modificación será comunicada por escrito al estudiante o cliente.

***Por favor complete este formulario de Términos y Condiciones para confirmar que ha leído, entendido completamente y acepta las condiciones de participación en estos cursos antes de su clase***